よくある質問
EMCESをご利用のお客様からよくいただくご質問に、Q&A形式でお答えしています。
下記の分類を選択してください。
緊急で試験を実施したいのですが対応可能ですか？
緊急なご依頼でも可能な限り対応致します。まずは試験の可否を判断させて頂きますので、テストプラン（試験計画書）をご用意の上でお問い合せください。
休日・夜勤・昼夜連続で試験はできますか？
お急ぎの試験に対しては、休日や夜勤対応も致します。
日程については随時調整致しますので、お問い合せ時に急ぎである旨をお伝えください。
試験を依頼したいと考えていますが、立合試験、自主試験、どの試験が対応可能ですか？
お急ぎの試験に対しては、休日や夜勤対応も致します。
日程については随時調整致しますので、お問い合せ時に急ぎである旨をお伝えください。
デンソーEMCESでは立合試験の実施が可能です。
試験機具の操作は弊社試験員が実施しますので、被試験品の起動や動作確認はお客様にてお願い致します。
詳細はお問い合わせフォームからお問い合わせください。
製品の仕様が変更になり、EMC試験を実施すべきか判断に迷っています。また、試験方法についての相談もしたいのですが可能ですか？
EMC試験実施の是非や試験方法のご相談については、お問い合せフォームからご連絡ください。
設備の見学を希望していますが、どうすればいいですか？
試験設備の見学は、事前に日程や見学希望施設との調整が必要になります。
まず弊社内で調整を致しますので、お問い合わせフォームから設備見学希望の旨をご連絡ください。
なお、試験室の見学は12:00～12:45とさせて頂きます。
※日程調整にはお時間を頂く事がございますので、遅くとも見学希望日の5営業日前にはご連絡ください
EMCESで取得されている認定はありますか？
デンソーEMCESでは、ISO/IEC17025をA2LAより認定されています。
北米3社（GM,Ford,Stellantis）全社の自動車用EMC試験所承認プログラムを取得しています。
また、英国VCAとの提携により、EU圏内での自動車部品販売に必要なeマークの取得も当社にて可能です。
試験設備の空き状況を教えて頂けますか？
設備の空き状況については、希望される試験規格やテストプランと合わせてお問い合わせフォームからお問い合わせください。試験は仮予約も可能です。試験実施可能日と試験完了希望日が判明している場合には、余裕をもってお問い合わせ頂けるとご希望の日程が予約しやすくなります。
試験日数の目安を教えてもらえますか？
試験の必要日数は、試験規格や実施詳細によって異なっています。個別にお見積致しますので、お手数をおかけしますが詳細はお問い合わせください。
キャンセル料は発生しますか？
試験日から遡って、キャンセル受付日までの稼働日日数に応じて、下記の様になっています。
1） 当日～1日前 ： 試験基本料金の100％
2） 2日前～3日前： 試験基本料金の50％
3） 4日前～5日前： 試験基本料金の20％
4） 6日前～7日前： 試験基本料金の10％
5） 8日以上前 ： 無料
キャンセル、又は日程変更の受付時間は以下の通りです。
デンソーEMCES定時 08:40～17:40
※17:40以降のご連絡は、翌日受け付けとなりますのでご注意ください
稼働日はこちらの「フレックス部門」をご参照ください
料金の目安を教えてもらえますか？
試験料金は、試験規格や実施詳細によって異なっています。個別にお見積致しますので、詳細はお問い合わせください。なお、弊社の試験料金には、試験員の費用も含まれています。
試験の申込み手続きを教えてもらえますか？
試験のお申込み手続きに関しては、こちらの「ご利用の流れについて」を参照願います。
試験の予約を訂正したいのですが、どうしたらいいですか？
試験の予約の訂正・変更に関しては、お問い合わせフォームからご依頼ください。
試験に際して、施設へ立ち入りたいのですが、入門申請の方法を教えてもらえますか？
EMCESにて入門申請（外来者登録申請）致します。
事前に来社される方の、氏名、会社名、所属部署、電話番号、メールアドレスを試験ご依頼時にご連絡ください。
試験受付完了後の入門者の追加・変更は、「業務番号・立入者の会社名・所属部署・お名前・お電話番号、メールアドレス」を、お問い合わせフォームからご連絡ください。
御社へのアクセスを教えてください。
弊社へのアクセスや試験時の来社時間については、お申し込み時に担当者よりご連絡致します。
試験をキャンセルできますか？
お問い合わせフォームから試験のキャンセルを行うことが出来ます。
お問い合わせフォームに「業務番号とキャンセルをご希望の試験日程・設備」を明記しご連絡ください。
なお、試験当日から稼働日7日前までは、キャンセル課金の対象となりますのでご了承願います。
試験可能な規格は何がありますか？
EMCESの試験可能規格は、こちらをご覧ください。
より詳細な内容を確認したい方は、お問い合わせください。
新しい試験規格(規格改定)で試験することを要求されていますが対応可能ですか？
試験規格(納入先、試験規格番号など文書を識別できる情報)をご提示の上、お問い合わせ下さい。 規格によっては、回答までに相応の時間を頂くことがありますが予めご了承ください。
CISPR25規格の試験はできますか？
CISPR25規格の試験は対応可能です。
対応可能な試験項目を確認したい方は、お問い合わせください
ISO7637-2規格の試験はできますか？
ISO7637-2規格の試験は対応可能です。
対応可能な試験項目を確認したい方は、お問い合わせください。
UN Regulation 10規格の試験はできますか？
ISO7637-2規格の試験は対応可能です。
対応可能な試験項目を確認したい方は、お問い合わせください。
ISO7637-2規格のPulse5 Us=65Vは、EMCESで対応可能か教えてもらえますか？
弊社にて対応可能です。
規格の試験条件については、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
ISO11452-9規格の試験について、EMCESで対応可能か教えてもらえますか？
ISO11452-9規格の試験は対応可能です。
一部対応不可な試験もございます。
正式なFCC認証試験について、EMCESで対応可能ですか？
申し訳ございませんが、FCC認証試験は対応しておりません。
通常の車両搭載部品と異なる製品(非常にサイズが大きい等)ですが、試験可能でしょうか？
大きさ、重量、電源電圧、対象となる車両、可燃物の扱い等、通常と異なる製品の場合は、製品個別で検討が必要ですので、お手数ですが事前にお問い合わせください。
実負荷でのEMC試験を実施したいが実施可能ですか？
実負荷の試験に関しては、個別にご回答致しますのでお問い合わせフォームからお問い合わせください。
EMCES所有設備に関して、教えてください。
当社の設備についてはこちらをご覧ください。
ご不明点がありましたら、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
試験に使用する供試品用のハーネスを、EMCESで準備、支給して頂くことは可能でしょうか？
供試品接続ハーネス、供試品駆動用シミュレータ、供試品動作確認機器は、EMCESにて準備しておりません。お客様でご準備ください。
イミュニティ試験時に、電波照射開始時間を起点として任意の時間で供試品、またはシミュレータを制御することは、可能でしょうか？
イミュニティソフトウェアに付属された機器を制御することにより、任意のタイミングでON/OFF制御及び0-5V制御することが可能です。
試験時の通常のデータ以外のデータを提供して頂くことは可能でしょうか？
ご希望のデータを、お問い合わせフォームからお問い合せ願います。
ご提供できるかを確認し、ご回答いたします。
試験結果のダウンロード期限を超過したデータを手に入れたいのですが、どのように手続きをすればいいですか？
ダウンロードシステムの処理が必要ですので、お問い合わせフォームから「業務番号、希望納期、データの種類、試験名、データの内容、（試験場所・設備）・供試品台数・連絡先」をご連絡ください。
なお、別途費用がかかる場合があります。
試験時のデータが不足していた場合、どこに連絡をすればいいですか？
業務番号、試験日・設備をご確認のうえ、お問い合わせフォームからお問い合せください。
お気軽にお問い合わせください